Internet y herramientas informáticas para el desarrollo académico

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Cómo crear una comunidad educativa en línea

        La emergencia de esta ·sociedad del conocimiento· se da principalmente a través de la construcción de comunidades en línea y no solo a partir de la comunicación personal e individual con otros.

            En este marco, la comunidad es un espacio con objetivos comunes e integrado a un medio ambiente específico, conformado por personas que comparten conocimientos e información mediante distintas formas, apoyados por reglas de comunicación y convivencia. El término ·en línea· o ·digital· nos habla de que las formas y herramientas utilizadas por los integrantes de la comunidad son las tecnologías de información.

            Las comunidades surgen por el interés de compartir ideas, experiencias, conocimientos, información, opiniones, puntos de vista, etc., y por lo tanto requieren en todo momento de facilitadores, moderadores o coordinadores que puedan contribuir a que los objetivos de aprendizaje se cumplan, monitoreando el flujo de información y aportando sus habilidades para el desarrollo de la comunidad de manera colectiva.

            En toda comunidad deben existir reglas de convivencia y comunicación  que permitan el respeto mutuo, la tolerancia a puntos de vista e ideas diferentes y la solución efectiva de conflictos que puedan presentarse.

PUNTOS PARA LA ORGANIZACION EFECTIVA DE UNA COMUNIDAD EDUCATIVA EN LINEA

 

Esto con el fin de adquirir la experiencia necesaria y establecer contactos con personas y grupos que pueden colaborar con nosotros en actividades posteriores, lo cual es de vital importancia para iniciar un proyecto propio.

Una vez que se adquiere la experiencia necesaria, podemos ir combinando la participación en proyectos propios o de otros en base a nuestros intereses.

 

Dado que no puede asumirse que todos los integrantes de un proyecto de este tipo se encuentran en la misma ubicación física, debe buscarse cunplir de manera puntual con los períodos, fechas y momentos establecidos para enviar y recibir correspondencia, efectuar conversaciones en línea ( chats ), edición de páginas WWW, etc., mediante acuerdos con los participantes.

Es conveniente prever posibles contingencias en nuestros horarios y ocupaciones cotidianas y analizar nuestro calendario de actividades para programar compromisos y tareas de manera tal que no interrumpan nuestra participación en el proyecto

Se recomienda también notificar con una o dos semanas de anticipación a los participantes acerca de un evento importante ( terminación de una etapa, realización de un chat, etc. )

Esto implica un monitoreo constante por parte del facilitador y participantes en general.

Lo más importante es interactuar con los demás participantes dándoles nuestros puntos de vista, comentarios y sugerencias sobre sus aportaciones, siendo indispensable dar respuesta a todos los mensajes que nos lleguen de forma directa, dándole seguimiento a los temas solicitando  más información, ayuda, puntos de vista, etc., para evitar confusión, desinterés, apatía,  etc. 

Es recomendable tener siempre mas de una dirección de correo electrónico activa para casos en los que nuestro buzón principal no funcione por causas fortuitas.

Elaborar resúmenes de todos los mensajes producidos en el transcurso de la semana, para ser enviados a través de la lista con el fin de evitar que alguien pierda el flujo de la información. Almacenar los mensajes y archivos enviados por todos los participantes en carpetas divididas por nombre o grupo, utilizando subdirectorios para mensajes relacionados con un solo tema en particular.

Es importante señalar que a partir de un objetivo o proyecto determinado surge la comunidad, teniendo como base un grupo reducido de personas que se comunican entre si.

A partir de grupos pequeños se va creando la dinámica propia de una comunidad, la cual poco a poco va creciendo con la participación de más usuarios.

         

Al estar participando en proyectos que involucran a distintos países, es común que si se comparte el mismo idioma existan palabras con significados distintos e incluso ofensivos. Además de lo anterior, cada país y región tienen su cultura e identidad propias, que incluso pueden contrastar totalmente con la forma de pensar y de vivir de otros participantes dentro de la comunidad. Es por ello indispensable dejar muy claro desde un principio que el respeto y la tolerancia son principios fundamentales para la convivencia entre los participantes, además de las reglas de comportamiento mundialmente reconocidas ( netiquette ).

Para profundizar mas en el tema de las comunidades y su implementación, es muy recomendable leer el libro Philip and Alex's Guide to Web Publishing escrito por Philip Greenspun, profesor del MIT.

 

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Preparado por : Rafael Alvarez Martínez. Noviembre del 2001.