Negociación
Inicialmente la negociación surge por la necesidad de evitar conflictos entre los agentes.
El comercio electrónico y más especificamente los aspectos de negocios B2B, han dado un gran impulso a los aspectos de negociación entre agentes en nombre de su usuario.
La negociación está presente en las compras, ventas, subastas, selección de una fecha para llevar a cabo una cita, para elegir cuales componentes se les da mayores recursos, como el caso del suministro de energía eléctrica.